Call Center 7x24 поддержка клиента - Media Security - Кишинев (Молдова)

Call Center 7×24 поддержка клиента

Круглосуточный контакт-центр «Media Security» — это не просто единая точка входа для звонков и писем клиентов. В контакт-центре поступающая информация сортируется, сохраняется и перенаправляется ключевым действующим лицам при обращении клиента. В контакт-центре отслеживаются сроки выполнения заявок, и он является действующим посредником между клиентом и специалистом компании, ответственным за решение по заявке. Сотрудники call-центра работают круглосуточно, что позволяет зафиксировать возникновение неполадок или аварийных ситуаций и оперативно предпринять меры по их устранению, следить за техническим состоянием оборудования.

Наши операторы в Call Center все 24 часа в сутки готовы быстро и оперативно ответить на ваши вопросы и предоставят вам подробную информацию:

  • о системах безопасности для вас и вашего бизнеса;
  • выявления неполадок в работе систем безопасности;
  • мониторинг объектов;
  • и другая интересующая клиента информация;

Контакт-центр хорошо оснащен технически, для работы используется аппаратура и программное обеспечение компании Bosch. В настоящий момент штат нашего контакт-центра насчитывает 4 оператора.

Телефон 24 часа — (+373 22) 20 11 11; факс — (+373 22) 20 11 13

IMG_9809